物聯(lián)網(wǎng)結合人工智能，提升智能家居用戶(hù)體驗

   產(chǎn)業(yè)最大的新聞是小米與百度達成合作，共同建設物聯(lián)網(wǎng)+人工智能軟硬一體的生態(tài)體系。物聯(lián)網(wǎng)(IoT)是最近幾年的熱詞，人工智能更現在更是紅得發(fā)紫，這兩個(gè)概念結合并落地其實(shí)早該發(fā)生了，我們應該問(wèn)的是巨頭的合作來(lái)得怎么這么晚。

   在此之前，IoT和AI的結合基本上大多是單打獨斗模式。比如很多廠(chǎng)商都推出的智能音箱，小廠(chǎng)外購一個(gè)語(yǔ)音識別服務(wù)就行了，大廠(chǎng)咬牙自己搞。但物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是萬(wàn)物互聯(lián)，讓更多的設備聯(lián)動(dòng)才是關(guān)鍵。而把這些功能、傳感器、應用大相徑庭的設備控制好，實(shí)現有價(jià)值的功能、提供優(yōu)異的體驗，則需要更高級的人工智能的參與。

　　跟消費者最接近的物聯(lián)網(wǎng)應用是智能家居設備，這也是小米生態(tài)鏈目前的優(yōu)勢：產(chǎn)品豐富。國內也有其他智能家居的平臺廠(chǎng)商，但最大的問(wèn)題是實(shí)際能買(mǎi)到的產(chǎn)品并不多，而且來(lái)自不同企業(yè)的產(chǎn)品體驗差距很大。如果家里十幾個(gè)智能設備需要你安裝七八個(gè)APP來(lái)控制，那算不上什么優(yōu)異的智能互聯(lián)體驗吧。

　　百度在人工智能方面的投入有目共睹，陸奇加盟之后的轉型也成績(jì)斐然。其實(shí)人工智能的應用有時(shí)候看起來(lái)很簡(jiǎn)單，甚至創(chuàng )業(yè)公司也有機會(huì )搞出個(gè)大新聞。但它的基礎研究其實(shí)還是個(gè)深坑，算法、算力、數據三要素，哪一個(gè)都不是小公司能輕易突破的。想要在物聯(lián)網(wǎng)智能層面大舉出擊，只有BAT這樣級別的公司才有實(shí)力，就算小米估值再高，現在還缺些積淀。所以小米和百度的合作甚至可以說(shuō)是必然。

　　回到智能家居產(chǎn)品這個(gè)話(huà)題上。作為家居設備，它們和家里主人的生活體驗密切相關(guān)。傳統的智能設備只能用自己收集的信息實(shí)現簡(jiǎn)單的自動(dòng)化，比如按時(shí)開(kāi)關(guān)、根據環(huán)境傳感器進(jìn)行簡(jiǎn)單反饋，我覺(jué)得甚至難以稱(chēng)之為智能。有的可以設定回家、起床這樣的場(chǎng)景模式，一次聯(lián)動(dòng)多個(gè)設備，但這種固化的場(chǎng)景也不容易適應真實(shí)的生活需求，往往用戶(hù)試用幾次就放棄了。

　　如果把人工智能和真正的物聯(lián)網(wǎng)結合起來(lái)，那就不一樣了。

　　首先統一在一個(gè)平臺下的設備可以借助網(wǎng)絡(luò )的力量收集主人和環(huán)境的情況進(jìn)行自動(dòng)控制。家里有人天黑了就自動(dòng)開(kāi)燈，窗戶(hù)開(kāi)了就把凈化器關(guān)上，小朋友在客廳玩掃地機器人就先別出來(lái)干活兒。

　　其次，AI讓智能家居設備具備了更好的交互甚至察言觀(guān)色能力。通過(guò)語(yǔ)音控制家居設備要比打開(kāi)手機APP方便，在能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單命令之后，如果AI強大到能像個(gè)活的英國管家一樣理解你的需求會(huì )是什么體驗?如果AI能夠通過(guò)表情和體態(tài)，在你沒(méi)說(shuō)話(huà)之前就知道你想干什么會(huì )是什么體驗?

　　再進(jìn)一步，根據設備和傳感器平時(shí)收集的信息，有人工智能加持的智能家居可以自主學(xué)習，進(jìn)行主動(dòng)操作：周末起床晚，暖氣可以晚點(diǎn)兒調高溫度，同時(shí)家里電話(huà)和手機都對陌生人靜音;根據微信的討論知道你周末打算開(kāi)Party，發(fā)現冰箱里冷飲不夠了提醒主人購買(mǎi)甚至自動(dòng)下單，這又是什么樣的體驗?

　　現在的情況是，能做智能家居的公司，人工智能并不強。而擅長(cháng)人工智能的企業(yè)，在智能家居上沒(méi)什么實(shí)力。所以小米這次和百度的合作，其實(shí)正是兩個(gè)企業(yè)都看到了IoT與AI結合在改變消費領(lǐng)域體驗的巨大機會(huì )。